Ostoskori
0
0,00 €
AJANVARAUSASIAKKAILLE
120 VRK
SELÄN TYYTYVÄISYYSTAKUU
Jos selkäsi ei ole täysin tyytyväinen, säädämme kokonaisuuden oikeaksi.
Takuu myönnetään ajanvarauksen yhteydessä ostetuille sängyille ja patjoille, kun kokonaisuus on rakennettu Unillen asiantuntijan suosituksella.
Miten saan takuun?
Kolme selkeää askelta
Löydetään sinulle oikea kokonaisuus — ja varmistetaan, että se tuntuu hyvältä myös arjessa.
01
Varaa aika
Kerromme selkeästi, miten löydämme sinulle oikean tuen. Käymme läpi toiveet ja nukkumistottumukset sekä mahdolliset nykyiset haasteet.
02
Saat selkeän ratkaisun
Asiantuntija rakentaa sinulle suosituksen: vuode + tuntuman ja tuen viimeistelevät valinnat. Tämä on takuun perusta.
03
Jos tarve, säädämme oikeaksi
Jos selkäsi ei ole täysin tyytyväinen, teemme takuun mukaisesti kertaluonteisen säädön tai vaihdon, jotta tuki ja tuntuma osuvat kohdalleen.
Takuu kattaa
- Jousiston/jäykkyyden hienosäädön tai vaihdon mallistokohtaisesti (runkosänky / jenkkisänky / moottorisänky).
- TEMPUR-kokonaisuuksissa päällimmäisen patjan “tunteen” muutoksen mallistokohtaisesti.
- Asiantuntijan tekemän tarkistuksen: ergonomia, tuki, hartialinja, lantion linja, sijauspatjan valinta.
Takuu ei kata
- Väärinkäyttöä, likaantumista tai tuotteen vaurioitumista (esim. lemmikit, nesteet, kuljetus asiakkaan toimesta).
- Muutoksia, jotka eivät liity tuntumaan tai tukeen (esim. pelkkä sisustuksellinen vaihto).
- Tilanteita, joissa kokonaisuus ei perustu Unillen asiantuntijan suositukseen.
LUPAUS
Sinulle
Tämä on Unillen lupaus: Me haluamme että olet 100% tyytyväinen ostokseesi
Voimassaoloaika
Takuu on voimassa 120 vuorokautta toimituksesta tai noutopäivästä alkaen.
Kenelle
Ajanvarauksen yhteydessä ostetuille sängyille ja patjoille, kun kokonaisuus on rakennettu Unillen asiantuntijan suosituksella.
Mitä tehdään
Kertaluonteinen säätö/vaihto takuun mukaisesti, jotta tuntuma ja tuki saadaan oikeaksi.
Miten toimin
Ota yhteyttä takuuajan sisällä, varataan tarkistuskäynti ja sovitaan toimenpide selkeästi.
Huom: Selän ja lihasten tottuminen uuteen tukeen voi viedä aikaa. Siksi tarkistamme ensin kokonaisuuden: linjat, tuki ja tuntuma — ja vasta sitten teemme säädön.
Miten saat takuun?
Takuu edellyttää nämä tuotteet
Selän takuu edellyttää, että alla olevat tuotteet on hankittu asiantuntijan opastuksella osana suositeltua kokonaisuutta.
Vuode (runko / jenkkisänky / moottorisänky)
Sijauspatja (Pintapehmeys & tunne)
Suojalakana (suojaa ja pidentää sijauspatjan käyttöikää)
Aluslakana (Hotel tason tunne)
Tyyny (Vaikuttaa nukkumisergonomiaan)
Peitto (Nukkumislämpötila olisi juuri oikea)
FAQ
Usein kysyttyä
Tämä on yksilöllistä ja kun kehon asento muuttuu voi kehossa esiintyä tuntemuksia, useimmiten nämä ovat ohimeneviä.
Takuu sisältää kertaluonteisen toimenpiteen takuun ehtojen mukaisesti.
Takuu on suunniteltu ajanvarausasiakkaille, jotta kokonaisuus perustuu asiantuntijan suositukseen. Näin lopputulos on tarkistettu, ei arvottu.
Sovimme aikataulun aina tapauskohtaisesti. Ensimmäinen askel on yhteydenotto ja tarkistuskäynnin varaaminen.
Varaa aika — aktivoi 120 vrk takuu
Lämpimästi Tervetuloa palveltavaksi
